Vous avez besoin de suivre les évolutions de votre marché ?
Vos besoins
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Comprendre son marché et son environnement concurrentiel
Depuis 1986, GiPA réalise chaque année des observatoires sur le parc automobile et les comportements après vente.
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Développer ses produits et ses services
Nous vous aidons à sélectionner les offres le plus porteuses de valeur pour l’entreprise, à déterminer le mix produit et à évaluer le potentiel.
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Faire de l'expérience client, un levier de la fidélité et de conquête
Nous vous accompagnons dans les dispositifs de mesure et de suivi de l’Expérience client.
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Gérer sa marque et sa communication
La performance de votre entreprise est directement dépendante de la force de votre marque. GiPA vous accompagne pour mesurer ses attributs (atouts et limites) et ainsi construire votre stratégie de positionnement.
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Déterminer le bon positionnement prix
La marque est-elle connue des points de vente ? Quelle image en ont-ils ? Quelle est sa part de marché en valeur ? en volume ?
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Auditer la qualité de service de son réseau et des concurrents : les enquêtes mystères
Nos études mystères vous apportent toute l’aide nécessaire pour identifier les éventuelles failles et les zones d’excellence tout au long du processus client.
Actualité
Spanish aftermarket recovery: “challenges and difficulties”
Learn more about the Spanish aftermarket recovery is facing a lack of raw material, semiconductors, increase of transport cost, etc.